京東房產總經理曾伏虎:“自營房產”是長期發展方向

時間:2020-05-24 13:44:20   來源 網絡   作者:網絡

京東房產總經理曾伏虎:“自營房產”是長期發展方向

5月22日,京東正式上線“自營房產”業務。中駿旗下北京樓盤首批1000套房將作為渠道專享房源,在京東全面開售。

受疫情影響,房地產推介和銷售都搬進了直播間。薇婭和明星們參與的直播賣房吸粉無數,也帶動了一定的線下房產銷售數量。行業對房產線上交易的認同正逐漸加深。

在這樣的背景下,從一開始為房產開發商提供流量支持,轉向親自下場賣房,京東此舉別有深意。

面對市場上安居客等第三方平臺,以及開發商自主運營的售房平臺,京東“自營房產”優勢何在?賣房過去較為依賴線下服務,對京東房產而言,除了電商的巨大流量,又如何跑通業務的全流程?

在“自營房產”業務上線當天,億歐對京東房產總經理曾伏虎進行了專訪。

恰逢其時的“自營房產”

從2019年“雙十一”起,京東就開始醞釀“自營房產”業務。但受到當時社會環境的影響,房地產支付、交易流程管理尚不夠簡潔高效,以及房地產法務、稅務方面的一系列問題,京東在這項業務的運營模式上經歷了長期摸索。

今年,在獲得房產經紀相關資質后,京東立即上線“自營房產”。而選擇臨近“618”購物節上線,則是看中“618”背后巨大的流量。

京東會挑選重要的時間點進行創新業務的推進。這些時間點,可以形成一股自然的推動力量。就好比2003年的非典,讓整個中國互聯網速度一下子提高了”曾伏虎向億歐表示。

但這股自然力量的形成,其實來自于行業對房產線上交易的認同。

隨著線上交易手段的逐漸成熟,房、車等大宗商品早已登上電商平臺。不論是租房還是購房,相關線上服務都在日趨完善。直播電商、線上營銷也成為賣房新手段,并且效果還優于傳統房產中介,成本更低,覆蓋面更大。

新冠疫情也在加速著房地產交易的轉型。恒大、萬科等房企已多次進行線上營銷活動,成為輿論的焦點。借助商品房線上認購平臺,開發商已能夠實現大宗商品的線上交易,對此,消費者也更加容易接受。

不論是內部的模式醞釀,還是外部的市場環境,京東“自營房產”的上線都恰逢其時。

這次,京東房產的一千多套自營房源來自中駿集團的獨家授權。盡管開發商并沒有對銷售額做出明確要求,但曾伏虎透露,成為北京今年最大的流量盤是大家共同的目標。

電商平臺要能跑通業務流程

目前,市場上不僅有貝殼找房、安居客等第三方平臺,也有開發商自主運營的在線售房平臺。相比之下,京東房產的優勢在哪兒?

曾伏虎表示,作為一個坐擁流量的平臺,需要的不是優勢,而是沒有短板,能夠把整個流程順利跑通。

“平臺首先得有足夠多的流量,在把用戶吸引進來后,還要能提供足夠的服務支撐。比如說VR(看房)、線下的經紀服務、定金和支付以及銀行存款和貸款業務等?!痹⒄J為,這正是電商平臺的意義,也是京東對于房產線上銷售最重要的意義。

目前按照有關規定,線上不能通過按揭進行貸款,更不允許用消費貸支付首付。

但很多人在買房后,還需要去借裝修貸這樣消費類型的貸款,而京東的金融業務恰好能為房產交易提供支付和貸款服務?!熬〇|小金庫可以解決線上大額定金支付問題。京東數科也提供了非常給力的支持?!?/p>

京東房產總經理曾伏虎:“自營房產”是長期發展方向

自營房源,需要平臺更多的投入

在盈利空間方面,推出“自營房源”無疑會為京東房產帶來更為可觀的收入,但京東也要投入更多的精力。

“普通房源可能就相當于在你的平臺去進行分銷,賣出去就有錢賺,或者有一些廣告方面的收入。但如果是自營房源,就需要對項目整體業務、銷售能力、服務保障等方面投入更多。加上房產不是標準品,在一個項目里的不同房產也存在變數?!痹⒄f道。

京東房產推出的購房折扣力度較大,這份優惠得益于平臺的運作。曾伏虎透露,由于政策原因,購房合同最后還是由用戶和開發商簽訂。但是京東房產平臺爭取到了更好的價格。

京東也作出了“價格保護”的承諾,即從本次“京東618”活動到今年“雙十一”期間,所售樓盤房價不會下跌。

在“價格保護”的實現層面,曾伏虎解釋,“保價來自開發商的承諾,在我們和中駿集團的合同里也有專門條款,如果開發商不能實現相關承諾,京東作為平臺方將進行追責?!?/p>

直播或將成為行業標配

疫情期間,薇婭將房產銷售搬進了淘寶直播間,邀請明星進行房產在線推介和銷售也受到開發商的效仿。談及直播在房產銷售中的地位,曾伏虎認為,直播可能會成為全行業的標配。

對于京東房產未來的直播方向,曾伏虎表示,隨著越來越多的經紀人上線直播,專業的房產經紀人會是主力。不過由于房產銷售的傭金遠高于其他產品,可能會吸引許多非專業主播走上房產銷售的道路。

曾伏虎看到,在“自營房產”上線首日的直播中,進行項目介紹的就是所售樓盤的操盤,效果也較為可觀。未來,在項目開盤的大型活動場景上,京東還會邀請到更多的項目負責人等親自直播推介。

在日常的樓盤推介場景下,主要還是由房產經紀人進行直播?!霸陂_盤活動直播間里,有幾百萬人在現場關注。但是對于一個普通的經紀人而言,幾十個粉絲他就有機會賣出房子,有機會找到客戶?!?/p>

因此,曾伏虎認為,大規模的網紅直播和小規模的經紀人直播未來會同時存在。

京東房產的未來

5年內,京東房產要成為流量、線上交易量的雙料第一。

隨著“自營房產”業務上線,京東房產在2017年上線之初設立的目標,距離最終的實現能否越發靠近?

京東的家電和家居業務在房產銷售活動中受益。曾伏虎透露,購房后京東附送家具券和家電券,除此以外,京東正在嘗試與開發商進行家電和家居業務的相關合作。

“我們還在準備做智能設備、智能家居產品的植入,可能從開發商端直接合作,在用戶收房前就完成裝配。我們計劃今年下半年會有項目落地。

住宅地產仍是京東房產的主營業務。據曾伏虎介紹,下一步,京東的自營模式將在“北上廣深”陸續落地,鎖定自營房源的銷售方式也將成為京東房產的長期重點。未來,京東也會和其他頭部地產商進行戰略合作。

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